Рейтинг здравниц составят в Краснодарском крае
09.10.2012Министерство туризма Краснодарского края собирается в 2013 году составить рейтинг лучших здравниц региона. Опубликовать его планируется на сайте ведомства. "С 2013 года мы начнем вести рейтинг средств размещения, пляжей и кемпингов, чтобы каждый, кто хочет поехать отдыхать, мог зайти на сайт и увидеть, какие объекты лучше работают, какие хуже. Рейтинг будет составляться на основе отзывов турагентств из всех регионов России, он будет учитывать много факторов: количество жалоб, качество сервиса", – рассказал РИА Новости министр туризма края Евгений Куделя. Чиновник отметил, что большинство жалоб туристов на качество отдыха касаются обслуживающего персонала. "Например, не выдали чеки туристам или забрали паспорта без их ведома. Наша задача – заинтересовать собственников объектов в обучении персонала. Два месяца назад мы начали проводить проверки средств размещения. Из 30 проверенных 10 оказались хуже заявленной "звездности". Например, в четырехзвездочном отеле нет лифта. Мы будем отбирать звезды у таких здравниц. Система простая: обнаружили недочеты – дается время на исправление, если не исправили – отбираются звезды. Есть прозрачная процедура, как это делается", – сказал Е. Куделя. Минувшим летом на Кубани принимали туристов более 17 тыс. санаториев, гостиниц и других средств размещений, а также 525 пляжей и 130 автокемпингов.А также ...
